Preguntas Frecuentes
Por MENOR no hay mínimo de compras.
Por MAYOR el mínimo para pedidos online es de $15.000
Las compras mayoristas son únicamente para comerciantes de indumentaria con CUIT del rubro, showroom o redes de ventas, sin excepción.
Tenés que registrarte e iniciar sesión con tu usuario y clave para poder visualizar los precios por mayor. Si es la primera vez que te registrás, te damos el alta después de haber verificado tus datos.
Los pedidos se realizan por nuestra web. Para compras mayoristas también podés realizar tus consultas por WhatsApp al +54 9 11 5407-2705.
Una vez ingresado el pedido a la página, revisamos el stock de tu pedido y nos comunicamos por WhatsApp dentro de las 48hs. hábiles para coordinar el pago y el envío. En caso de no poseer ese medio, nos contactamos por mail o vía telefónica. Por eso es importante que completes correctamente el formulario de datos.
- Efectivo (en el local)
- Depósito y transferencia bancaria
- Mercado Pago (con recargo del 10%)
Una vez confirmado el stock y el monto del pedido, se debe abonar y enviar el comprobante dentro de las 72hs. hábiles. De lo contrario, procedemos a la baja del mismo y el pedido se cancela automáticamente.
Realizamos envíos a todo el país a través de:
- Retiro en el local
- Mensajería dentro de C.A.B.A. (consultar por zonas del G.B.A.)
- Transportes y expresos (a elección del cliente)
- Correo Argentino
Una vez acreditado el pago, los pedidos se envían dentro de las 72hs. hábiles. Una vez despachada la mercadería, el tiempo de demora depende de la distancia a recorrer y el método de envío elegido.
Los envíos vía expreso y transporte suelen demorar entre 1 a 4 días hábiles. Por Correo Argentino suelen demorar entre 2 a 6 días.
Sí, podés elegir la opción “Retiro en el Local” y retirar tu pedido en nuestra tienda ubicada en Av. Avellaneda 3321, C.A.B.A., Buenos Aires, Argentina.
Sí, el comisionista puede abonar y retirar el pedido en Av. Avellaneda 3321 con los siguientes datos: nombre completo del cliente y número del pedido.
Trabajamos una curva de talles amplia para todos los modelos. La mayoría de las prendas vienen desde el talle 1 al 6. La colección Clásicos por lo general viene hasta el talle 7 y algunos modelos hasta el 10.
Podés ver la tabla de talles entrando a cualquier producto. Debajo del precio hay un link que dice “Tabla de Talles”.
Las prendas que tienen cambio por talle tienen especificado en su descripción “Este producto tiene cambio por talle”. No se aceptan cambios en prendas de colores claros, en oferta, después de ser lavada o fuera de temporada. Los costos de envío y reenvío corren a cargo del comprador.
Nuestro equipo se encarga de controlar toda la mercadería que se envía. En caso de tener algún defecto de fabricación, el comprador deberá comunicarse con nosotros con el detalle de compra dentro de un plazo de 7 días a partir de la entrega del producto para que se proceda al cambio.
MON AMI – Av. Avellaneda 3321, C.A.B.A., Buenos Aires, Argentina
Lunes a viernes 8:00 a 17:00
Sábados 8:00 a 13:30